Canal de Asistencia exclusiva para BYMA Clearing

Estimados Agentes, 

En el marco de la implementación del nuevo esquema de BYMA Clearing, estaremos brindando un espacio de asistencia virtual exclusivo, orientado a la parametrización necesaria para el correcto funcionamiento del módulo.

El mismo se llevará a cabo el día viernes 24, de 9 a 12 horas.

Esta instancia está dirigida a quienes, habiendo revisado los instructivos y visualizado los videos de configuración, aún requieran soporte específico para completar el proceso.

Podrán acceder a la videoconferencia a través del siguiente enlace: 

Acceso al Zoom 

Al ingresar, serán dirigidos a una sala de espera y atendidos por nuestros asistentes a la brevedad, en función de la disponibilidad.
Es importante destacar que este espacio estará destinado exclusivamente a consultas vinculadas a la configuración en el contexto de la migración a BYMA Clearing.

No se atenderán por este canal consultas relacionadas con la funcionalidad general del sistema. Para consultas funcionales, podrán comunicarse a través de los canales habituales de Soporte.

Adjuntamos un documento donde detallamos los Canales de comunicación AUNE para consultas en el proceso de implementación de BYMA Clearing.

Saludos cordiales.