El sistema Hígyrus garantiza a los comitentes una ágil y práctica visualización de su cartera en tiempo real.

Los Agentes cuentan con la posibilidad de poner a disposición de sus comitentes una plataforma sencilla e intuitiva para que puedan visualizar los movimientos de su cartera, su posición actual, informes y comprobantes.

Mediante este mismo acceso, adicionalmente podrían informar depósitos y solicitar transferencias, todo esto con unos pocos clics tal como se muestra en la infografía.

Este tipo de recursos optimiza el vínculo de los Agentes con sus clientes mejorando su experiencia operativa.

Para activar la visualización mencionada, deberán dirigirse a administración de roles y en el rol correspondiente a comitentes, cambiar el tipo de vista tal como se muestra a continuación:

En tanto, para poder informar depósitos y solicitar transferencias, debe tener previamente configurado el esquema de grupos.

Cualquier consulta, podrán comunicarse con el Equipo de Soporte de AUNE vía Chat accediendo directamente desde el sistema (ícono AUNE en el margen superior derecho de la pantalla) o a través de Plataforma Zendesk accediendo al link https://aune.zendesk.com/hc  

Saludos cordiales.