Estimados Clientes,

En el marco de la implementación del nuevo esquema de A3 Mercados, brindaremos un espacio de asistencia virtual exclusivo para acompañarlos en el proceso de parametrización necesaria y garantizar el correcto funcionamiento del módulo.

La sesión se realizará el martes 18 de agosto, de 9:00 a 12:00 horas.

Esta instancia está dirigida a quienes, luego de revisar los instructivos y videos disponibles, aún precisen soporte específico para completar el proceso.

Link de acceso a la videoconferencia

Al ingresar, serán dirigidos a una sala de espera y, según la disponibilidad, recibirán asistencia de nuestros equipos a la mayor brevedad.

Importante:

Este espacio estará destinado exclusivamente a consultas relacionadas con la configuración y migración a A3 Mercados.

No se atenderán por este canal consultas relacionadas con la funcionalidad general del sistema. 

Para este tipo de consultas, podrán utilizar los canales de contacto habituales con nuestro Equipo de Soporte AUNE:

• Chat: accediendo directamente desde el sistema, a través del ícono AUNE, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla
• Plataforma Zendesk: ingresando a AUNE Zendesk
• Email: enviando un ticket a

Saludos cordiales.